Guía del administrador

Tu rol

Como administrador de la organización gestionas todo lo de tu clínica u hospital: usuarios, centros, la licencia, el branding de tu subdominio y las referencias clínicas. No accedes a otras organizaciones ni ellas a la tuya.

Licencia y asientos

Tu panel abre con el estado de la licencia: plan, asientos usados y fecha de vencimiento. Cada usuario activo ocupa un asiento; los desactivados no. Si te quedas sin asientos, RSG te lo dice antes de dejarte crear el usuario.

Usuarios

• Crear usuarios (médicos, enfermería, administradores de centro) asignados a un centro. El nombre de usuario es siempre un correo electrónico: es el que RSG usa para enviar la contraseña temporal si la persona pierde su acceso.
• Cada usuario nuevo recibe una contraseña predeterminada y el sistema le exige cambiarla en su primer inicio de sesión.
• Editar el rol o el centro de un usuario existente.
• Desbloquear a quien quedó bloqueado por intentos fallidos de ingreso. A otro administrador de la organización solo lo desbloquea el operador de la plataforma.
• Desactivar a quien deja la organización: no podrá iniciar sesión y su asiento de licencia queda libre. Sus registros clínicos se conservan.
• Cerrar sesión en todos los dispositivos de un usuario, por ejemplo si perdió su equipo. Ten en cuenta que esto corta las sesiones abiertas, pero no impide volver a entrar a quien conozca la contraseña: ante una cuenta comprometida, desactívala.

Centros

Crea y edita los centros (sedes) de tu organización. Cada usuario pertenece a un centro y llega directo a él al iniciar sesión.

Branding de tu subdominio

Tu organización se sirve en su propio subdominio (tu-clinica.rsgsalud.com). Puedes personalizar el logo (PNG o JPG de hasta 2 MB) y el color del tema, que se aplican desde la pantalla de inicio de sesión.

Reportes y estadísticas

En Reportes ves la actividad de tu organización en el período que elijas: eliges las fechas desde y hasta, y opcionalmente un centro para mirar solo esa sede.

Arriba están los totales del período —pacientes, atenciones, citas y cancelaciones—, y debajo las atenciones por día, los diagnósticos CIE-11 más frecuentes y el reparto de atenciones entre tus centros. Un administrador de centro ve lo mismo, pero limitado a su sede.

Referencias clínicas

En “Referencias clínicas” puedes revisar y ajustar las tablas de referencia que usan los perfiles clínicos: curvas de crecimiento, peso gestacional y esquema de vacunación. Tu organización parte de un valor por defecto y puede cargar su propia versión oficial, o volver al valor por defecto cuando quiera.

Las tablas que vienen cargadas son datos de muestra, no oficiales: reemplázalas por las oficiales antes de usarlas para decisiones clínicas. Cómo se ven en la ficha está en la guía de perfiles clínicos.

Documentos legales

Desde tu panel aceptas los Términos y el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) vigentes, con historial de versiones y descarga en PDF. Cuando publicamos una versión nueva de un documento que tu organización ya había aceptado, te avisamos por correo.

Auditoría

Consulta el registro de auditoría de tu organización: quién accedió o modificó qué dato clínico y cuándo.