Términos y condiciones

Objeto

Estos términos regulan el uso de este sitio informativo y el acceso a la plataforma RSG Salud. El uso de la aplicación clínica por parte de una organización se rige, además y con prioridad, por el contrato de servicio firmado con ella.

Uso del sitio

Este sitio se ofrece con fines informativos. No garantizamos que la información esté siempre completa o actualizada, y podemos modificar los contenidos sin aviso previo.

Cuentas y acceso

• El acceso a la aplicación clínica se otorga a través de cada organización contratante; RSG no crea cuentas de usuario final por su cuenta.
• Cada usuario recibe una contraseña predeterminada y debe cambiarla en el primer inicio de sesión. Cada usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada bajo ellas.
• El uso indebido, el acceso no autorizado, el intento de acceder a datos de otra organización o la manipulación de datos clínicos pueden dar lugar a la suspensión del acceso y a responsabilidades legales.

Licencias y disponibilidad del servicio

El acceso de cada organización depende de una licencia activa (plan, número de asientos y vigencia). Sin licencia activa se bloquea el acceso de los usuarios de esa organización, pero los datos se conservan y quedan disponibles al reactivarse. Procuramos la mayor disponibilidad posible, pero el servicio se ofrece sin garantía de disponibilidad ininterrumpida salvo lo pactado en el contrato de servicio.

Rol de RSG frente a los datos clínicos

RSG es un proveedor de tecnología (encargado del tratamiento), no un prestador de servicios de salud. RSG no practica medicina ni valida decisiones clínicas. Las decisiones diagnósticas y terapéuticas, y la veracidad y exactitud de lo que se registra, son responsabilidad exclusiva de los profesionales y de la organización de salud. Los datos clínicos pertenecen a la organización responsable y a sus pacientes; RSG los trata con aislamiento por organización y no los borra físicamente (se conservan como registro clínico). Ver la Política de privacidad.

Uso aceptable

No está permitido: intentar vulnerar el aislamiento entre organizaciones o los controles de seguridad; acceder a datos sin autorización; sobrecargar o interrumpir el servicio; ni usar la plataforma para fines ilícitos o contrarios a la normativa sanitaria y de protección de datos aplicable.

Propiedad intelectual

La marca, el diseño y el software de RSG Salud son de RSG o de sus licenciantes. No se permite su reproducción, copia o ingeniería inversa sin autorización. Los datos que cada organización introduce en la plataforma siguen siendo de esa organización.

Limitación de responsabilidad

El sitio y el servicio se ofrecen “tal cual”. En la medida permitida por la ley y sin perjuicio de lo pactado en el contrato de servicio, RSG no responde por daños indirectos, ni por decisiones clínicas, ni por la exactitud de los datos introducidos por los usuarios.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación aplicable acordada en el contrato de servicio con cada organización.

Cambios

Podemos actualizar estos términos; publicaremos la nueva versión aquí con su fecha de actualización.

Contacto

Escríbenos desde el formulario de contacto.